Mitreva, E., and L. Stefanovska. “ПРИМЕНА НА МЕТОДИТЕ И ТЕХНИКИТЕ ЗА БЕЗДЕФЕКТНО ПРОИЗВОДСТВО ВО ПРОЕКТИРАЊЕТО НА СИСТЕМ НА КВАЛИТЕТ И ОПТИМИЗАЦИЈА НА ДЕЛОВНИТЕ ПРОЦЕСИ”. Yearbook - Faculty of Economics, Vol. 1, no. 1, Sept. 2018, pp. 202-1, https://js.ugd.edu.mk/index.php/YFE/article/view/2372.