Sazdova, J. and Antonievski, G. 2022. УПРАВУВАЊЕ СО ЗАДОВОЛСТВОТО НА ГОСТИТЕ ВО РЕСТОРАНОТ. Challenges of Tourism and Business Logistics in the 21st Century. 5, 1 (Jun. 2022), 236–245. DOI:https://doi.org/10.46763/YFNTS2251236s.