Николовски, Б. (2020) “КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЈА, МОДЕЛИРАЊЕ И МЕНАЏМЕНТ НА ПРОЦЕСОТ НА УЧЕЊЕ И ЗНАЕЊЕ ВО ТУРИСТИЧКИТЕ ОРГАНИЗАЦИИ”, Challenges of Tourism and Business Logistics in the 21st Century, 3(1), pp. 381–391. doi:10.46763/YFNTS2031381n.