Filiposki, Oliver, and Elizabeta Mitreva. “МЕТОДОЛОГИЈАТА ЗА РЕАКТИВНО УНАПРЕДУВАЊЕ НА ДЕЛОВНИТЕ ПРОЦЕСИ ВО ХОТЕЛСКИОТ СЕКТОР”. Challenges of Tourism and Business Logistics in the 21st Century, vol. 6, no. 1, May 2023, pp. 138-4, https://doi.org/10.46763/YFNTS2361136f.