ПРИМЕНА НА МЕТОДОЛОГИЈАТА НА БЕНЧМАРКИНГ ЗА ЗГОЛЕМУВАЊЕ НА КОНКУРЕНТНОСТА НА ПРОИЗВОДИТЕ

Authors

  • Elizabeta Mitreva Faculty of Tourism and Business logistics at University “Goce Delchev”, Shtip, N. Macedonia
  • Ана Станковска

DOI:

https://doi.org/10.46763/

Keywords:

најдобри практики, оптимизација на процеси, дигитална трансформација, квалитет на производи

Abstract

Бенчмаркинг претставува современа методологија која овозможува споредба на процеси, практики и резултати со цел идентификување и усвојување на најдобрите практики што водат кон зголемување на конкурентноста. Целта на овој труд е да се истражи примената на бенчмаркинг методологијата во подобрување на конкурентноста на производите и услугите, со акцент на практичната примена и ефектите врз организациската ефикасност.

Истражувањето се фокусира на клучните фази на бенчмаркинг, неговите придобивки, потенцијалните ограничувања и идните можности за примена. Преку анализа на релевантна литература, студии на случај и конкретни примери од глобално познати компании како Тојота, Амазон и Тесла, се прикажува како бенчмаркинг овозможува развој на нови стратегии, оптимизација на процесите и поттикнување на иновации.

Методолошкиот пристап се заснова на компаративна анализа и практична евалуација на ефектите од примената на бенчмаркинг во различни индустрии, меѓу кои автомобилската, ИТ секторот, фармацевтската, енергетиката и логистиката. Резултатите укажуваат дека систематската примена на бенчмаркинг придонесува за подобрување на квалитетот, намалување на трошоците и зголемување на организациската конкурентност.

Посебно значење има примената на бенчмаркинг во контекст на дигиталната трансформација и одржливиот развој, каде што се појавуваат нови перспективи за персонализиран, динамичен и глобален бенчмаркинг. Заклучокот покажува дека бенчмаркинг е предуслов за долгорочна конкурентна предност, поттикнувајќи култура на континуирано учење, иновации и практична примена на најдобрите светски практики.

Author Biography

  • Ана Станковска

    Универзитет Гоце Делчев, Штип, Факултет за туризам и бизнис логистика, Гевгелија

Downloads

Published

2025-12-22