МЕНАЏМЕНТ СО БИЗНИС ИЗВОНРЕДНОСТА НА ХОТЕЛИТЕ

Authors

  • Хајра Шкријељ
  • Ибиш Мазреку
  • Неџет Шала

Abstract

Концептот на бизнис извонредноста не е
доволно истражен во областа на хотелиерското
работење. Денешните извори и истражувања
укажуваат на потребата од вклучување на клучните
димензии на бизнис извонредноста. Во овој труд се
дефинираат седум пристапи кои водат кон бизнис
извонредност за хотелот, кои заеднички формираат
систем.
Анализата на соодветната стручна
литература покажува висок степен на важност и
потреба од стратешки димензии на бизнис
извонредноста во хотелската индустрија. Утврдено
е делувањето на различните димензии на бизнис
извонредноста врз задоволство на гостите на
хотелот и хотелската понуда. Теоретските
истражувања и детерминанти на бизнис
извонредноста во хотелската индустрија се основа
за идни истражувања во оваа област.

Downloads

Published

02.09.2018

Issue

Vol. 3 No. 1 (2017): СОСТОЈБИ И ПЕРСПЕКТИВИ ВО ТУРИЗМОТ, ЕКОНОМИЈАТА И БИЗНИС ЛОГИСТИКАТА

Section

Tourism and hospitality

License

The intellectual property and copyright of the original content in all scientific contributions within the published paper shall remain with the authors. The authors grant ISCTBL permission to publish the paper. All authors agree to publish the paper under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0). 

How to Cite

Шкријељ, Х., Мазреку, И., & Шала, Н. (2018). МЕНАЏМЕНТ СО БИЗНИС ИЗВОНРЕДНОСТА НА ХОТЕЛИТЕ. Challenges of Tourism and Business Logistics in the 21st Century, 3(1). https://js.ugd.edu.mk/index.php/YFNTS/article/view/2339